D\u00e9lai de r\u00e9tractation<\/h2>\n

\u00ab Art. L. 121-21. \u2013 Le consommateur dispose d’un d\u00e9lai de quatorze jours pour exercer son droit de r\u00e9tractation d’un contrat conclu \u00e0 distance, \u00e0 la suite d’un d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique ou hors \u00e9tablissement, sans avoir \u00e0 motiver sa d\u00e9cision, ni \u00e0 supporter d’autres co\u00fbts que ceux pr\u00e9vus aux articles L. 121-21-3 \u00e0 L. 121-21-5. Toute clause par laquelle le consommateur abandonne son droit de r\u00e9tractation est nulle. \u00bb<\/p>\n

Utilisation de son droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n

Vous pouvez exercer votre droit de r\u00e9tractation en envoyant votre demande par courrier libre \u00e0 l’adresse postal [woo_loi_hamon_adresse], par fax au num\u00e9ro [woo_loi_hamon_fax], ou par email \u00e0 [woo_loi_hamon_email].<\/p>\n

Votre demande doit \u00eatre faite dans les 14 jours qui suivent votre commande, et doit contenir les informations suivantes : <\/p>\n

\n
• Nom\/Pr\u00e9nom ou Raison Sociale du client<\/li>\n
• Coordonn\u00e9es<\/li>\n
• Num\u00e9ro de commande<\/li>\n
• Date d’envoi du courrier<\/li>\n<\/ul>\n

  Frais de renvoi des produits<\/h2>\n

  Tous les produits faisant l’objet d’une demande de r\u00e9tractation, doivent \u00eatre renvoy\u00e9s aux frais du client \u00e0 l’adresse [woo_loi_hamon_adresse] dans un d\u00e9lai maximum de quatorze jours apr\u00e8s la date de demande de r\u00e9tractation.<\/p>\n

  Ce d\u00e9lai est r\u00e9put\u00e9 respect\u00e9 si vous renvoyez le bien avant l\u2019expiration du d\u00e9lai de quatorze jours.<\/p>\n

  Votre responsabilit\u00e9 n\u2019est engag\u00e9e qu\u2019\u00e0 l\u2019\u00e9gard de la d\u00e9pr\u00e9ciation du bien r\u00e9sultant de manipulations autres que celles n\u00e9cessaires pour \u00e9tablir la nature, les caract\u00e9ristiques et le bon fonctionnement de ce bien.<\/p>\n

  Effets de la r\u00e9tractation<\/h2>\n

  En cas de r\u00e9tractation de votre part du pr\u00e9sent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements re\u00e7us de vous, y compris les frais de livraison (\u00e0 l\u2019exception des frais suppl\u00e9mentaires d\u00e9coulant du fait que vous avez choisi, le cas \u00e9ch\u00e9ant, un mode de livraison autre que le mode moins co\u00fbteux de livraison standard propos\u00e9 par nous) sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 nous sommes inform\u00e9s de votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat.<\/p>\n

  Nous proc\u00e9derons au remboursement en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui que vous aurez utilis\u00e9 pour la transaction initiale, sauf si vous convenez express\u00e9ment d\u2019un moyen diff\u00e9rent; en tout \u00e9tat de cause, ce remboursement n\u2019occasionnera pas de frais pour vous.<\/p>\n

  Formulaire de r\u00e9tractation<\/h2>\n

  [woo_loi_hamon_formulaire]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

  D\u00e9lai de r\u00e9tractation \u00ab Art. L. 121-21. \u2013 Le consommateur dispose d’un d\u00e9lai de quatorze jours pour exercer son droit de r\u00e9tractation d’un contrat conclu \u00e0 distance, \u00e0 la suite d’un d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique ou hors \u00e9tablissement, sans avoir \u00e0 motiver sa d\u00e9cision, ni \u00e0 supporter d’autres co\u00fbts que ceux pr\u00e9vus aux articles L. 121-21-3 \u00e0 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-574","page","type-page","status-publish","hentry","entry","owp-thumbs-layout-horizontal","owp-btn-normal","owp-tabs-layout-horizontal","has-no-thumbnails","has-product-nav"],"yoast_head":"\n